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[size=1.05em]我们注意到，在过去的几年里，研究的趋势变得更加强烈。从客户请求和有关该主题的资料数量中可以看出这一点。问题在于，人们对工具产生了某些期望，而如果使用不当，这些期望很容易落空。 [size=1.05em]例如，有时人们会向我们提出这样的任务：“帮忙进行 25 次深入访谈”。目前还不清楚此举将如何帮助企业以及将带来什么结果。另一项任务可能听起来像这样：“目前转化为销售额的是 X，但我们想要 2X。我们已经尝试过冷销，在不同的渠道投放广告，但是没有效果。我们需要弄清楚如何实现双重转换。”在这个例子中，研究可以成为业务发展的绝佳工具。 [size=1.05em]这项研究本身不会改变任何事情，但它有助于形成清晰的图景。
[size=1.05em]在本文中，我们将讨论如何设定任务以及从哪里开始，以便研究有用并有助于实现业务目标。我们不会讨论进行研究的方法，但我们会了解帮助您不浪费金钱和时间的一般原则。 有用的研究始于问题的正确表述。[size=1.05em]研究的主要好处是能够做出明智的决定。访谈 科威特 whatsapp 数据 、调查、焦点小组和问卷调查有助于了解企业的真实状况：例如，找出目标受众选择或不选择某个公司的产品的原因。因此，在其中一个项目中我们发现医疗机构并不期望自动化服务具有广泛的功能，但直观的界面对他们来说很重要。但为了获得益处，在开始研究之前，您需要设定一个特定的任务：企业为什么需要研究以及其结果将如何使用。
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